1. 刀具使用存在的問(wèn)題

(1) 切削用量不能最優(yōu)化。操作人員不能針對(duì)不同材質(zhì)的材料對(duì)切削用量進(jìn)行合理的選擇。主要因?yàn)椴僮魅藛T以在校學(xué)生為主，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，在對(duì)切削用量的選擇上，憑經(jīng)驗(yàn)取舍，切削用量沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，造成切削效率相對(duì)較低。不同材質(zhì)及不同類型的刀具，切削過(guò)程中的變量選取不合理。

(2) 刀具消耗過(guò)大。實(shí)習(xí)工廠對(duì)刀具品牌的選擇不固定，經(jīng)常變化品牌，刀具消耗量過(guò)大，從而加大了對(duì)刀具成本的投入。對(duì)不同材料的熱處理工件，不能充分發(fā)揮出刀具的最佳切削性能，刀具消耗嚴(yán)重。

(3) 加工效果不理想。在實(shí)際操作過(guò)程中，粗精車往往是通過(guò)一把刀具來(lái)完成，加工精度過(guò)高時(shí)，難以達(dá)到加工要求。零件加工過(guò)程中端面質(zhì)量不理想，希望有好的解決方法，或者在刀具材料上有更好的選擇。

2. 相關(guān)建議

(1) 希望廠家可以加大對(duì)廢舊刀片、刀桿的回收處理力度，可以通過(guò)以舊換新的營(yíng)銷方式幫助用戶節(jié)約成本，同時(shí)刀具廠家也可以節(jié)約原材料。

(2) 希望廠家與用戶建立長(zhǎng)期的信用檔案。如果廠家與用戶建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的同時(shí)，也為用戶建立相關(guān)信用檔案，這樣一來(lái)，廠家可以將一些新產(chǎn)品及最新價(jià)格的刀具信息根據(jù)用戶信用檔案等級(jí)及時(shí)反饋給用戶。建議廠家開(kāi)發(fā)自己專用的APP 軟件，方便建立廣大的用戶群，保持廠家與用戶溝通的及時(shí)性。

(3) 希望廠家進(jìn)行售后維護(hù)時(shí)，可以廣泛深入加工一線，幫助用戶優(yōu)化切削用量，解決刀具使用過(guò)程中不合理的問(wèn)題。

(4) 在實(shí)際操作過(guò)程中，用戶機(jī)夾切槽刀片刀桿的消耗量是非常大的，而切槽刀片一般為兩刃，價(jià)格較高，磨損又快，無(wú)形中增加了用戶的成本投入，廠商是否可以研發(fā)一種一片多刃的新型機(jī)夾切槽刀具。

(5) 希望廠商做好與中間零售商的溝通與監(jiān)管，不要因?yàn)閭€(gè)別的中間零售商為刻意追求利益而忽視用戶實(shí)際使用中的功效。

(6) 希望廠商可以為用戶提供最優(yōu)化的切削用量參數(shù)，最好以電子版或短片視頻的形式提供給用戶。

(7) 希望每盒刀片上的說(shuō)明信息更加詳細(xì)，最好標(biāo)出使用注意事項(xiàng)及相關(guān)加工領(lǐng)域等。